Ορισμένα καταστήματα της Co-op αντιμετωπίζουν προβλήματα με άδεια ράφια λόγω σημαντικής κυβερνοεπίθεσης που διαταράσσει τις παραδόσεις φρέσκων προϊόντων. Παρόλο που τα καταστήματα λειτουργούν κανονικά, προσωρινά δέχονταν μόνο πληρωμές μετρητών, ωστόσο το πρόβλημα αυτό έχει πλέον επιλυθεί.
Η επίθεση έχει ως αποτέλεσμα την κλοπή σημαντικού όγκου δεδομένων πελατών, σύμφωνα με την παραδοχή της εταιρείας. Ένας εκπρόσωπος της Co-op ανέφερε ότι οι παραδόσεις επηρεάζονται από συνεχιζόμενες κακόβουλες προσπάθειες παραβίασης των συστημάτων της. Η εταιρεία εργάζεται αδιάκοπα για να ανατάξει τις διαταραχές και να αποκαταστήσει τις παραδόσεις.
Ορισμένα καταστήματα ενδέχεται να μην έχουν όλα τα συνηθισμένα προϊόντα διαθέσιμα, και η εταιρεία ζητά συγγνώμη από τα μέλη και τους πελάτες της. Οι δράστες της επίθεσης ισχυρίζονται ότι διαθέτουν τις προσωπικές πληροφορίες 20 εκατομμυρίων ατόμων που είναι μέλη, αν και ο αριθμός αυτός δεν έχει επιβεβαιωθεί επίσημα.
Η Co-op σημείωσε αύξηση στη βάση ενεργών μελών της, φτάνοντας τα 6,2 εκατομμύρια το 2024. Σύμφωνα με ανακοινώσεις στον ιστότοπό τους, πιστεύουν ότι μόνο προσωπικά δεδομένα, όπως ονόματα και στοιχεία επικοινωνίας, έχουν υποκλαπεί.
Η Shirine Khoury-Haq, διευθύνουσα σύμβουλος του ομίλου, εξέφρασε τη λύπη της για το περιστατικό. Τόνισε τη σοβαρότητα της προστασίας των δεδομένων και τη δέσμευση της εταιρείας προς τα μέλη και τις αρχές.
Η επίθεση αποκαλύφθηκε λίγες μέρες μετά από εκείνη σε άλλη μεγάλη εταιρεία η οποία δέχτηκε επίθεση από ransomware και ανέστειλε προσωρινά παραγγελίες. Το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας προειδοποιεί ότι οι εγκληματίες προσποιούνται βοήθεια IT για να διεισδύσουν σε οργανισμούς.
